Адрес:
Красная Поляна, ул. Защитников Кавказа, 114. Первый этаж, апартамент #13

Дорогие гости, рада приветствовать Вас в апартаментах. Обратите внимание, что у вас самостоятельное заселение. Ознакомьтесь со всей информацией заранее, чтобы у вас не возникло сложностей. На этой странице представлена вся информация по Вашему апартаменту.

Обращаем внимание, что менеджерская поддержка работает с 08:00 до 22:00

ГЕО точка в Яндекс картах ГЕО точка 2ГИС
Важная информация
  • Расчетное время
    Заселение после 15:00, выезд до 12:00
  • Пароль к калитке и подъезду
    Наберите на панели 3456# Поворачиваете сразу направо, это вход в подъезд. Второй этаж. Апартамент №13
  • Пароль к электронному замку
    Смотреть в отдельном сообщении от менеджера в мессенджере.

    ✅Если вдруг начал пищать замок, то сдвиньте крышку на внутренней части замка, уберите 1 батарейку и поставьте ее обратно, замок перезагрузиться и перестанет издавать звуки.

▶︎ Активация панели электронного замка

- прикоснуться к цифровой панели ладонью
- нажать на появившиеся цифры в порядке возрастания

- ввести электронный код, обязательно в конце нажать * (звездочку)

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ
Мы подготовили для вас подробное видео по апартаменту.
Парковка, локация, как войти во двор, подъезд, подробно об особенностях проживания в апартаменте

Видеохостинг Рутуб, в видео есть субтитры, вы можете его посмотреть без звука


ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ
С особой внимательностью
Мы заботимся о всех наших гостях и имуществе, которое используем для вашего комфортного отдыха, поэтому просим соблюдать одинаковые правила проживания во всех апартаментах и домах.

  • Курения любого вида курительных средств в апартаментах и домах (табак, кальян, электронная сигарета, айкос и прочее) - запрещены. Для курения есть специально отведенные места во дворе.
  • Шуметь (громкая музыка, телевизор, разговоры) после 22:00 - запрещены. Тревожить соседей чревато последствиями.
  • Необходимо своевременно выносить мусор в мусорные контейнеры, которые расположены недалеко от домов размещения. Это правило продиктовано культурным отношением с каждой стороны по отношению друг к другу.
  • Обеспечительный платеж
    5 000р.
    На вашей карте блокируется сумма, которая является обеспечительным платежом. После выезда сумма разблокируется в течении дня.

    За что может быть удержан полностью или частично обеспечительный платеж: порча, бой, поломка.
    Если на текстиле остались следы, которые невозможно вывести, разбита посуда, испорчено имущество. Все претензии отправляются в фото/видео фиксации. Просим бережно относиться к имуществу, тогда сложностей с возвратом не возникнет.
  • Расчетный час
    Заселение в 15:00/ Выезд в 12:00

    В зависимости от ситуации, возможно ранее заселение или поздний выезд. Данная услуга платная и рассчитывается индивидуально.

    По возможности комплементарно мы можем заселить досрочно или выселить чуть позже, данную опцию уточните у Натальи.


  • Размещение с детьми
    Мы принимаем маленьких гостей в возрасте от 0 лет.
    Вместе с родителями без предоставления дополнительного места.

    Для малышей мы предоставляем детский стульчик и горшок, об этом необходимо сообщить заранее менеджеру.

    Также у нас есть кроватка-манеж (матрас, белье, одеяло, подушка) - стоимость 700р. сутки. Ее необходимо бронировать заранее. Наталья сориентирует по наличию.

  • Размещение с животными
    Мы уважаем ваше желание отдохнуть с питомцем, но в данном апартаменте это запрещено.

    Обращаю внимание, что в местах общего пользования установлены камеры наблюдения, просим вас не нарушать данное правило.
  • Отчетные документы
    Если вам необходимо документы для отчетности, сообщите заранее об этом менеджеру. В зависимости от оператора тура (прямая бронь или платформа бронирования) мы подготовим вам бумаги.
  • Условия отмены
    Если вам необходимо оперативно уехать после оплаченного бронирования, обращаем внимание, что согласно договора оферты наступили штрафные санкции.
    В зависимости от ситуации и сезонности мы такие ситуации рассматриваем индивидуально.
Наталья
менеджер по работе с гостями
По номеру телефона +79282340220 есть мессенджер Max
Остались вопросы? Напишите Наталье
Жить в Горах
Жить в Горах
Екатерина Тарасова
Благодарю Вас за выбор апартаментов. Наша команда приложит все усилия, чтобы ваш отдых был идеальным.

Еще больше вариантов апартаментов на сайте.